¿Qué conseguirás con nuestro curso de WhatsApp Business?​
La calidad de la atención a clientes, usuarios se ha convertido en un elemento clave para abrir nuevos canales de comunicación, reducir costes, ganar rentabilidad, mejorar ventas y calidad en todas las organizaciones tanto privadas como públicas.
Este curso es una herramienta práctica que incluye numerosos recursos, procesos, ejemplos, cuestionarios y tests para valorar a cualquier organización en cuanto a su estrategia de comunicación y orientación al cliente, las competencias de su personal de contacto, así como desarrollar y mejorar su formación en las nuevas formas de comunicación en Marketing Conversacional y focalizados en la implantación y uso de Whatsapp Business.